FAQ

よくあるご質問【FAQ】個人の方向け

ネットから申込後、どのくらいで教材が届きますか。
本会がお申込みを受信し、受講料のご入金を確認できた時点を持って「お申込み完了」となります。お申込み完了から教材がお手元に届くまでに7~14日間程度要します。なお、一部のコースにつきましてはさらにお時間を要する場合があります。予めご了承ください。
(※ご入金の確認には2~3営業日要します。)
ネットから申込後、いつから学習できますか。
通常、お申込完了の翌月1日開講です(毎月1日開講)。お申込完了が20日以降の場合、当月中に教材が発送できない場合があります。ご希望がある場合はお申込み時にコメント欄にてお知らせください。
支払方法が知りたい。いつまでに支払えばいいのか。
受講料は前払いでお支払いをお願いいたします。郵便または銀行振り込みでお支払ください。
詳細はこちらをご覧ください。
受講料のご入金を確認できた時点を持って「お申込み完了」となります。
また、お申し込みから1ヶ月間お支払がなければお申込は無効とさせていただきます。
受講をキャンセルしたい。
受講お申込完了後にキャンセルをされる場合は、教材が届いた次の日から8日以内に、必ず電話で下記までご連絡ください。本会に責のある場合を除き、教材の返送料および返金の際の手数料は「お客様負担」とさせていただきますので予めご了承ください。教材は宅配便で「お客様負担」でご返送ください。
※〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-11-8
 一般社団法人日本経営協会  開発センター 通信教育事業室 TEL 03-3403-6238
Microsoft社の「OS:Windows7 + ウェブブラウザ:Internet Explorer11」により申込み・決済手続きを行うと不具合(エラー)が発生する。
Microsoft社における「OS:Windows7に関するメインストリームサポート(5年間/2015年1月13日まで)の終了」により、「OS:Windows7 + ウェブブラウザ:Internet Explorer11」というお申込み環境において、現在、お申込み受付時または決済時に不具合(お申込み受付エラー)が発生する場合がございます。
その場合には、Google chrome、Firefox、Safariなどの他ブラウザや、スマートフォン(モバイル情報端末)を使用したお申込みをお試しいただくか、または、OSのアップデートを行い、ご確認いただきますようお願いいたします。
上記の不具合が発生するお客様につきましては、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い致します。